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Seulement en Suisse.

Tarif petit article (bonnet ou paire de chaussettes): CHF 2,50
Economique: CHF 8,50
Prioritaire: CHF 10,50

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Vous recevez une confirmation par e-mail peu de temps après avoir validé votre achat. Dans de rares cas, un article peut se trouver en rupture de stock. Vous en seriez alors informé le plus rapidement possible.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 1-3 jours ouvrables avec la Poste Suisse. N'hésitez pas à contacter Alain par e-mail à info@monsieuralain.ch si vous avez des questions concernant votre commande.

Vous pouvez renvoyer n'importe quel article, y compris s'il bénéficie d'un rabais allant jusqu'à -50% dans un délai de 14 jours calendaires à partir de la date de réception du colis selon le numéro de tracking de la Poste. Avant de l'expédier, veuillez contacter info@monsieuralain.ch. Les frais de retour seront à votre charge. Vous pouvez aussi rapporter l'article directement dans l'un de nos magasins. Tous les articles qui sont renvoyés doivent être en parfait état, avec leur étiquettes attachées, et n'avoir ni été portés, ni abîmés ou salis. Nous nous réservons le droit de refuser de reprendre un produit qui ne répondrait pas à ces critères. Le remboursement est effectué une fois l'article réceptionné et couvre le montant initial que vous avez payé pour celui-ci. S'il s'agit d'un échange, nous pouvons vous renvoyer sans frais une autre taille.

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Small item (beanie or socks): CHF 2,50Economy: CHF 8,50
Priority: CHF 10,50

Yes, simply select the in-store pickup option at checkout. If the option does not appear automatically, you can use the codes PICKUPLAUSANNE and PICKUPGENEVA to remove the shipping charges at checkout.

You will receive an order confirmation by e-mail shortly after placing your order.  On rare occasions an item can be out of stock. Then you will be informed by e-mail as soon as possible.

All orders are handled within 3 working days and sent with the Swiss Post. Feel free to contact Alain at info@monsieuralain.ch if you have any questions regarding the status of your order.

You can return any item, including those with a discount of up to -50%, within 14 calendar days of receipt of the parcel according to the Post tracking number. Before shipping, please contact info@monsieuralain.ch. You will be responsible for return shipping costs. You can also return the item directly to one of our stores. All items returned must be in perfect condition, with their labels attached, and must not have been worn, damaged or soiled. We reserve the right to refuse to take back any product that does not meet these criteria. Refunds are made once the item has been received and cover the initial amount you paid for it. In the case of an exchange, we can send you another size free of charge.